CONDITIONS DE SERVICE – UNBOXINGS

Bienvenue sur Unboxings ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Unboxings. Nous exploitons ce site internet afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée.

En utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions de service ainsi que notre Politique de confidentialité.

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### SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En utilisant nos services, vous déclarez être majeur(e) ou disposer de l’autorisation nécessaire.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos commandes.

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### SECTION 2 – PRODUITS

Les produits proposés sont des articles personnalisés réalisés à la demande du client.

De légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal et des réglages d’affichage des écrans.

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### SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande passée constitue une offre d’achat.

La commande est considérée comme acceptée après confirmation et paiement intégral.

Aucune modification ou annulation ne peut être garantie après validation de la commande.

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### SECTION 4 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement proposés sont sécurisés via Shopify Payments (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Klarna).

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### SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les livraisons sont assurées par des transporteurs externes (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost ou équivalent).

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et ne sont pas garantis.

En cas de livraison en point relais, le client sélectionne un point lors de la commande.

En cas d’indisponibilité de ce point, le transporteur peut rediriger le colis vers un autre point relais, y compris en dehors du secteur initial.

Cette décision relève exclusivement du transporteur et ne peut engager la responsabilité de Unboxings.

Le retrait du colis vaut acceptation de la livraison.

En cas de désaccord sur les conditions de livraison, le client est invité à ne pas retirer le colis afin de permettre son retour et l’ouverture d’un éventuel litige.

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### SECTION 6 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

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### SECTION 7 – RESPONSABILITÉ

Unboxings ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou décisions logistiques prises par le transporteur.

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### SECTION 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

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### SECTION 9 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

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### SECTION 10 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

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### SECTION 11 – MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.

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### SECTION 12 – CONTACT

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

UNBOXINGS  
contact@unboxings-store.fr  
23 rue Antoine de Saint-Exupéry  
95170 Deuil-la-Barre, France  
06 68 91 03 95  
SIRET : 833 102 239 00039  
TVA non applicable, article 293B du CGI  

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Dernière mise à jour : mai 2026